การพัฒนาเว็บไซต์จำหน่ายกรงนกและอุปกรณ์ กรณีศึกษาร้านดอกรักษ์

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อออกแบบ และพัฒนาเว็บไซต์จำหน่ายกรงนกและอุปกรณ์ กรณีศึกษาร้านดอกรักษ์ 2) เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อเว็บไซต์ และ 3) เพื่อเพิ่มช่องทางการจำหน่ายสินค้าให้กับร้านดอกรักษ์ กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยครั้งนี้คัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจง ได้แก่ ผู้ใช้งานทั่วไปจำนวน 30 คน ประเมินความพึงพอใจที่มีต่อการใช้งานเว็บไซต์จำหน่ายกรงนกและอุปกรณ์ เครื่องมือในการวิจัย คือ 1) เว็บไซต์จำหน่ายกรงนกและอุปกรณ์ 2) แบบประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานเว็บไซต์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า ผู้ใช้งานมีความพึงพอใจต่อเว็บไซต์โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ( = 4.53, S.D. = 0.35) ระบบสามารถรองรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้าสามารถเลือกดูสินค้า ชำระเงิน และติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้สะดวก เว็บไซต์ยังสนับสนุนการจัดการข้อมูลสินค้าให้กับผู้ดูแลระบบ เช่น การอัปเดตข้อมูล การตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ และรายงานยอดขายผลการประเมินความพึงพอใจในแต่ละด้าน พบว่า ด้านประสิทธิภาพของเว็บไซต์อยู่ในระดับพึงพอใจมากที่สุด (  = 4.53, S.D. = 0.35) รองลงมาคือด้านเนื้อหาของเว็บไซต์อยู่ในระดับพึงพอใจมาก (  = 4.46, S.D. = 0.29) และด้านการออกแบบเว็บไซต์อยู่ในระดับพึงพอใจมาก (  = 4.45, S.D. = 0.30) ผลการวิจัยโดยรวมแสดงให้เห็นว่า เว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้นมีประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน และสามารถใช้เป็นต้นแบบในการส่งเสริมธุรกิจท้องถิ่นให้เข้าสู่ระบบดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ