เกณฑ์การสรรหาบุคลากรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโลจิสติกส์ ในจังหวัดชลบุรี
Abstract
การวิจัยครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณมีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโลจิสติกส์ในจังหวัดชลบุรี (2) เพื่อศึกษาเกณฑ์การสรรหาบุคลากรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโลจิสติกส์ ในจังหวัดชลบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ หัวหน้างานของบริษัทที่ประกอบกิจการ โลจิสติกส์ ในจังหวัดชลบุรี จำนวน 400 คน โดยการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ คะแนนเฉลี่ย (Mean) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) สถิติวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโลจิสติกส์ ในจังหวัดชลบุรี ผลการวิจัย พบว่า ภูมิลำเนา ความรู้กิจกรรมของโลจิสติกส์ ภาวะผู้นำ การบริหารจัดการ ทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ค่าตอบแทน สวัสดิการ ความก้าวหน้าในอาชีพ และการสร้างเสริมขวัญกำลังใจ เป็นปัจจัยส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโลจิสติกส์ ในจังหวัดชลบุรี และ 2) เกณฑ์การสรรหาบุคลากรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโลจิสติกส์ ผลการวิจัย พบว่าเกณฑ์การสรรหาบุคลากรปัจจัยส่วนบุคคล เกณฑ์การสรรหาบุคลากรด้านความรู้และทัศนคติ และเกณฑ์การสรรหาบุคลากรด้านทักษะ ส่งต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโลจิสติกส์ในจังหวัดชลบุรี