View of การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจบอกต่อของผู้พักอาศัยในเขตบางซื่อ: บทบาทของคุณค่าที่รับรู้ทางด้านอารมณ์ และด้านราคา ความพึงพอใจ และคุณภาพการให้บริการ